5月1日下午3時(shí)許，在綏芬河公路口岸聯(lián)檢大樓內(nèi)排隊(duì)辦理簽證的旅客隊(duì)伍中，俄羅斯女游客娜達(dá)莎突然彎腰蜷縮，雙手抵住右側(cè)腰部，看起來非常痛苦的樣子。

市公安局口岸簽證辦民警郭千萌發(fā)現(xiàn)這一情況，經(jīng)請(qǐng)示值班領(lǐng)導(dǎo)后立即啟動(dòng)口岸醫(yī)療應(yīng)急系統(tǒng)的二級(jí)響應(yīng)，特別為娜達(dá)莎和其親屬開通“綠色通道”辦理簽證入境，緊急聯(lián)動(dòng)，3分鐘完成通關(guān)救治。

市公安局口岸簽證辦民警郭千萌介紹，當(dāng)時(shí)自己第一時(shí)間緊急與綏芬河市醫(yī)院聯(lián)系，將患者的病情和癥狀詳細(xì)告知了醫(yī)生，并且聯(lián)動(dòng)市醫(yī)院，為這位患者緊急開通了急救專線，在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)意見后，為娜塔莎及其親屬開通了綠色通道，優(yōu)先為其辦理了入境手續(xù)。

當(dāng)時(shí)，口岸簽證辦靈活地將45人團(tuán)體簽證分成42人團(tuán)體簽證以及娜達(dá)莎和其親屬在內(nèi)的3人團(tuán)體簽證，并優(yōu)先為其辦理手續(xù)，從材料初審、身份核驗(yàn)、安全篩查、信息錄入、照片采集、審批通過到制證簽發(fā)等多個(gè)環(huán)節(jié)僅2分58秒急速通關(guān)，并協(xié)調(diào)旅行社用專車將患者送往醫(yī)院救治。

俄羅斯游客娜達(dá)莎說，非常感謝中國(guó)警方，他們及時(shí)協(xié)助我辦理了通關(guān)手續(xù)，讓我能夠按時(shí)去看醫(yī)生，再次感謝。

經(jīng)了解，游客娜達(dá)莎在出境時(shí)已有結(jié)石癥狀，沒想到在入境辦理簽證時(shí)發(fā)作，幸虧在口岸辦民警的幫助下，快速就醫(yī)。經(jīng)過醫(yī)生診治，疼痛癥狀得到緩解，娜達(dá)莎決定回國(guó)進(jìn)行碎石治療。

國(guó)門不僅是安全防線，更是中國(guó)形象。結(jié)石雖小，卻檢驗(yàn)著國(guó)門應(yīng)急體系的成色。他們用工作態(tài)度傳達(dá)每位警察的擔(dān)當(dāng)，讓每個(gè)生命危機(jī)都轉(zhuǎn)化為展現(xiàn)中國(guó)效率的窗口。

郭千萌表示，今后將會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，更加高速的效率，向每一位入境旅客，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)和作為，展現(xiàn)警察的擔(dān)當(dāng)。