根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（修訂版）和《黑龍江省政府信息公開規(guī)定》，為更好地向公民、法人和其他組織提供本機關(guān)所掌握的政府信息公開服務(wù)，本機關(guān)編制了《綏芬河市商務(wù)局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》），除依法免予公開的政府信息以外，凡與本機關(guān)相關(guān)的商務(wù)、經(jīng)濟、社會管理和公共服務(wù)的政府信息，均予以公開，或者依據(jù)公民、法人和其他組織的申請予以公開。需要獲得本機關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議認真閱讀本《指南》。

　　一、信息公開服務(wù)機構(gòu)

　　綏芬河市商務(wù)局內(nèi)設(shè)本機關(guān)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（簡稱政務(wù)公開辦），具體負責(zé)本機關(guān)政府信息公開服務(wù)，政府公開信息咨詢、查詢、復(fù)制，受理依申請公開、對本機關(guān)信息公開投訴等。本機關(guān)政府信息公開服務(wù)分為網(wǎng)上受理和現(xiàn)場受理兩種方式，具體包括提供《綏芬河市商務(wù)局政府信息公開指南》、《綏芬河市商務(wù)局政府信息公開目錄》。公開形式主要為網(wǎng)上公開，除外，本機關(guān)還將利用政府公報以及政府指定媒體等輔助方式及時公開重大信息。

　　辦公地點（通信地址）：綏芬河市幸福街1號；郵編：157399

　　聯(lián)系電話：0453-3945673    傳真：0453-3945673

　　信息公開網(wǎng)站：https://www.www.dgyiyedz.com/

　　互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系方式：sfhmgw@163.com（此郵箱不接收依申請公開）

　　辦公時間：星期一至星期五，08：30-11：30，13：30-17：00  法定節(jié)假日不辦公。

　　二、主動公開信息

　?。ㄒ唬┕_范圍

　　本機關(guān)向社會主動公開的信息范圍祥見本機關(guān)編制的《綏芬河市商務(wù)局政府信息公開目錄》。公民、法人和其他組織可以在本機關(guān)網(wǎng)站上查閱，也可以到本機關(guān)政務(wù)公開辦查閱。

　　（二）公開形式

　　對于主動公開的信息，本機關(guān)主要采取網(wǎng)上公開形式。

　　綏芬河市政府網(wǎng)站政務(wù)公開欄目：

　　https://www.www.dgyiyedz.com/

　　除信息公開網(wǎng)站外，其余網(wǎng)上未公開的信息，公民、法人和其他組織可以依據(jù)保密法及相關(guān)規(guī)定要求到本機關(guān)政務(wù)公開辦公室查閱。

　?。ㄈ┕_時限

　　各類應(yīng)予主動公開的政府信息形成或變更后，本機關(guān)將盡可能在第一時間予以公開，最晚自信息形成或變更后的20日內(nèi)公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，按其規(guī)定執(zhí)行。

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　　登錄綏芬河政府網(wǎng)站https://www.www.dgyiyedz.com/公告部門信息或公告欄目中查詢。

　　（五）電子郵箱

　　綏芬河市商務(wù)局電子郵箱：sfhmgw@163.com（此郵箱不接收依申請公開）

　　三、依申請公開政府信息

　　公民、法人和其他組織可以根據(jù)自身需要，向本機關(guān)申請獲取本機關(guān)主動公開以外的政府信息。本機關(guān)依照申請?zhí)峁┬畔r，將根據(jù)該信息的實際狀態(tài)進行提供，且不對信息進行加工整理、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。

　?。ㄒ唬┕_范圍

　　依法屬于本機關(guān)公開范圍、且未列入主動公開范圍內(nèi)的政府信息可以根據(jù)申請予以提供。

　　申請公開的政府信息涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的，本機關(guān)不予公開，但經(jīng)權(quán)利人同意公開的可以予以公開。

　?。ǘ┦芾頇C構(gòu)

　　本機關(guān)受理政府信息公開申請的機構(gòu)為：綏芬河市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體聯(lián)系信息見本《指南》中信息公開服務(wù)機構(gòu)。

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　　任何公民、法人和其他組織均可以在遵守保密法及相關(guān)規(guī)定要求前提下，向本機關(guān)提出政府信息公開申請，申請表可以在受理機構(gòu)處領(lǐng)取。同時，為提高本機關(guān)信息公開效率，申請人對所需信息的描述應(yīng)盡量詳實、準(zhǔn)確；若有可能，申請者請盡量提供該信息的標(biāo)題、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本機關(guān)確定信息載體的提示。原則上，本機關(guān)不受理通過電話方式提出的信息公開申請，但公民、法人和其他組織可以通過電話咨詢相應(yīng)的申請服務(wù)內(nèi)容。

　　1.通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請。通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請。申請人可通過綏芬河市人民政府網(wǎng)站“依申請公開”平臺(網(wǎng)址：https://www.www.dgyiyedz.com/sfh/c101071/zfxxgk_ysq.shtml)，填寫并提交政府信息公開申請書。

　　2.通過郵寄申請。申請人通過掛號信函方式提出申請的，請在信封下角注明“政府信息公開申請”的字樣；申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”的字樣，將申請書郵寄至綏芬河市商務(wù)局辦公室(地址：綏芬河市幸福街1號310室；郵編：157399)。信函、傳真、電報到達申請受理機構(gòu)的時間為申請時間。

　　3.當(dāng)面申請。申請人可向綏芬河市商務(wù)局辦公室(地址：綏芬河市幸福街1號310室）當(dāng)面提交申請書，并注明聯(lián)系電話、郵寄地址。

　　4.特別程序。申請人申請獲取與個人相關(guān)的政府信息，應(yīng)當(dāng)持有效身份證件，當(dāng)面向本機關(guān)提交書面申請。

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　　本機關(guān)收到公民、法人和其他組織提出的申請后，將通過當(dāng)面、信函、電話或者電子郵件等方式核對申請人的身份。能夠當(dāng)場答復(fù)的，將當(dāng)場予以答復(fù)。申請獲取信息屬于不予公開范圍的，將告知申請人并說明理由。申請獲取的信息不屬于本機關(guān)公開范圍或者信息不存在的，將告知申請人。

　　本機關(guān)收到申請后，將從形式上對申請的組成要件進行審查，對不完備的申請予以退回，并要求申請人補正。申請獲取的信息如果屬于本機關(guān)已經(jīng)主動公開的信息，本機關(guān)中止受理申請程序，并告知申請人獲得信息的方式和途徑。

　　本機關(guān)根據(jù)收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本機關(guān)將全部處理完畢后統(tǒng)一答復(fù)。鑒于針對不同申請的答復(fù)時間可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。

　　四、監(jiān)督和保障

　?。ㄒ唬┍緳C關(guān)接受公民、法人和其他組織對依法履行政府信息公開義務(wù)的監(jiān)督，并接受黑龍江省人民政府辦公廳和黑龍江省監(jiān)察廳的工作指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。

　　（二）公民、法人和其他組織認為本機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

　?。ㄈ┍緳C關(guān)依申請?zhí)峁┱畔⑦^程中，將根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，收取必要的檢索、復(fù)制、郵寄等相關(guān)成本費用。